Cómo elegir el seguro más indicado para usted.
Una guía para los consumidores de Colorado
Nota del redactor: la Asamblea Legislativa de Colorado aprobó la ley HB1385 en 2008, estableciendo, entre otras exigencias, "la publicación en Internet de una guía sobre seguros para el consumidor".
Se espera que esta guía sea un documento de lectura fluida, a ser modificado con el tiempo a medida que surge nueva información, y a corregirse cuando ciertos datos pierdan actualidad.
Siga visitando esta página, ya que incorporaremos más información útil con regularidad.
Para obtener más información, puede consultar el texto completo de la ley HB 1385 en este vínculo
Vínculos rápidos sobre seguros (consulte más vínculos a la izquierda):
¿Qué tipos de seguros comunes se necesitan?
¿Qué tipos de seguros se necesitan y cuáles se recomiendan?
¿Qué factores debo considerar antes de comprar cualquier seguro?
Un paso por vez.
Escoger un seguro no tiene porqué ser una tarea desalentadora: recurra a nuestras páginas de consejos para informarse antes de comprar.
Haga clic aquí por consejos para el consumidor.
Existen muchos aspectos a considerar cuando se elige un seguro, como:
- El tipo de seguro que usted necesita
- Límites de cobertura
- Beneficios que se ofrecen y si éstos conforman sus necesidades
- Cláusulas adicionales especiales y únicas para su situación
- Costos de las primas
- La compañía y su reputación
- La cantidad de reclamaciones recibidas por una compañía, comparado con
otras compañías de tamaño similar
¿Se ajusta a lo que usted necesita?
Tome en cuenta su objetivo más importante cuando adquiera un seguro; cerciórese de que la póliza ofrezca la cobertura que usted desea y que se adapta a sus necesidades.
Recursos y herramientas La División de Seguros de Colorado ofrece diversos recursos para ayudarlo a entender las opciones de seguro que tiene, a comparar el servicio al cliente y las tarifas de las compañías, y a familiarizarse con los tipos de cobertura que se ofrecen en las distintas líneas de seguros. |
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Tarifas y formularios La División de Seguros proporciona un motor de búsqueda de informes sobre tarifas y formularios que permite obtener y comparar información sobre precios de seguro actuales.
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Guía de comparación de primas |
Informe sobre índice de reclamaciones y porcentajes de reclamaciones (haga clic en el título para ingresar al vínculo) Las compañías más grandes tendrán, en general, más reclamaciones que las más pequeñas, por lo que tomar en cuenta el caudal de trabajo de una compañía en Colorado permite que el consumidor compare el porcentaje de otros consumidores que presentaron reclamaciones contra una compañía, independientemente de su tamaño. |
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Cuéntelo como pasó. Los índices de reclamaciones se crean mediante la recopilación de informes sobre la cantidad de reclamaciones y reclamaciones confirmadas presentadas contra una compañía en particular. Si desea que un analista estudie su reclamación específica o presente una reclamación sobre una compañía de seguros que usted considera que no lo ha tratado en forma apropiada, puede hacerlo a través de este vínculo: |
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Seguros de Colorado. Es obligatorio publicar el resumen de tarifas en el sitio web de la División de Seguros.
y seguros para títulos. Asegúrese de que esté comparando cobertura equivalente y que la compañía que esté considerando tenga un porcentaje de reclamaciones que usted considere apropiado para el caudal de trabajo que llevan a cabo. 
Haga comparaciones.
Puede comparar beneficios, opciones, tarifas, reclamos y hasta reputación de las compañías
para tomar decisiones informadas en materia de seguros. Al seleccionar un seguro, usted tiene opciones.
Seguro médico (recomendado; no exigido por ley). 
Nadie puede predecir cuánto tiempo permanecerá sana una persona,
sin sufrir accidentes o lesiones.
Tener seguro médico significa que si usted o un familiar asegurado
enfrenta costos médicos altos, usted recibirá
asistencia para pagarlos por medio de su seguro.
(Haga clic aquí para obtener más consejos sobre la selección de un seguro médico.)
En determinadas situaciones, es posible que se exija un seguro médico.
Por ejemplo, los preuniversitarios y las universidades frecuentemente requieren
que los estudiantes adquieran un seguro médico o demuestren que
cuentan con un seguro médico privado.
Planes médicos con descuento y tarjetas médicas con descuento. Técnicamente, no constituyen un seguro, por lo que la División de Seguros no regula estos planes. Sin embargo, si la tarjeta o el plan se presenta como un plan de "seguros", estará comprendido en la jurisdicción de la División. Tenga en cuenta que la legislación estatal que protege a los compradores de seguros no protegerá a quienes compren planes médicos con descuento o tarjetas médicas con descuento.
Asegúrese de que el plan médico que elige le ofrezca la cobertura que usted necesita. Algunos consumidores se han visto engañados y han comprado "planes médicos" que no son seguros y no ofrecen la cobertura que se necesita cuando surge una crisis médica o un problema de salud.
Para obtener más información, consulte "planes médicos con descuento" (haga clic en el vínculo).
CoverColorado. Programa de seguro médico estatal para personas que de lo contrario no obtendrían un seguro
(haga clic en el vínculo para obtener más información).
CoverColorado es una entidad sin fines de lucro creada por la Asamblea Legislativa de Colorado con el fin de proporcionar seguro médico a residentes de Colorado que cumplan ciertos requisitos y que, debido a una enfermedad preexistente, no pueden obtener cobertura a través de los aseguradores privados.
CoverColorado también actúa como plan del estado para individuos que cumplen los requisitos en virtud de la Ley de responsabilidad y portabilidad de seguro médico, también conocida como HIPAA (por su sigla en inglés).
Atención médica para adultos mayores. El programa de asistencia en seguros médicos para adultos mayores, que forma parte de la División de Seguros de Colorado, ayuda a los inscriptos en Medicare a aclarar sus dudas sobre su seguro médico. Entre otros, los temas de los que se ocupa el programa incluyen Medicare, el seguro complementario de Medicare (Medigap), las organizaciones de mantenimiento de la salud (HMO, por su sigla en inglés) de Medicare, asistencia de Medicaid para personas que pertenecen a Medicare, y el seguro de atención a largo plazo.
Haga clic en este vínculo para obtener más información sobre temas médicos del adulto mayor y servicios a su disposición.
Seguros de automóvil (obligatorio). Si posee y conduce un auto, debe tener seguro para automóvil. Si maneja un auto que no es suyo, debe cerciorarse de que esté asegurado y que usted esté cubierto, ya sea por su propia póliza o por el propietario, en algunos casos. (Haga clic en el vínculo para obtener más consejos sobre la compra de un seguro para automóvil.)
La legislación de Colorado le exige tener un seguro de responsabilidad civil por un mínimo de
$25,000 por persona en caso de lesión física, $50,000 por accidente
en caso de lesión física y $15,000 en caso de daños materiales.
Si usted tiene un préstamo pendiente sobre su vehículo, su acreedor
también le exigirá que adquiera cobertura total y
cobertura contra colisiones, que asegura el
interés del acreedor sobre el vehículo.
Cobertura de pagos médicos o Med-Pay
(oferta obligatoria, recomendado).
A partir del 1º de enero de 2009, Med-Pay es una parte obligatoria de todas las pólizas de seguros de automóvil emitidas o renovadas en Colorado.
Los consumidores tiene la opción de rechazarla, lo que significa
que pueden declarar por escrito que no desean la cobertura médica adicional
como parte de su seguro para automóvil.
Si bien cada consumidor toma su decisión,
esta cobertura se recomienda a las personas que
no cuentan con los recursos económicos para pagar
los costos médicos inmediatos como consecuencia de un accidente automovilístico.
(Haga clic en este vínculo para obtener más información sobre pagos médicos.)
El seguro GAP (protección garantizada del bien, por su sigla en inglés)
paga la diferencia entre el monto del préstamo y
el valor de mercado del auto. Apenas se saca un auto nuevo
del lugar de venta, se considera que baja su valor.
Si su auto queda completamente destruido y hay una diferencia entre
el valor del vehículo y el monto del préstamo,
este seguro paga la diferencia sujeto a los
términos y condiciones de la póliza.
En general, la cobertura GAP financiada no se hará cargo del monto del préstamo que pueda haber sido incorporado de un préstamo anterior. Por ejemplo, si usted cambia su vehículo
con el saldo de un préstamo e incorpora ese saldo en un nuevo préstamo, es posible que la cobertura GAP no cubra ese monto incorporado.
Cobertura general de responsabilidad civil. El seguro personal general de responsabilidad civil fue ideado para brindar protección contra un juicio o sentencia de magnitud considerable. Ofrece una cobertura ampliada y aumenta el monto de protección de responsabilidad civil por encima de la cobertura básica que se ofrece en pólizas de seguro de automóvil, para inquilinos o propietarios de viviendas.
La póliza general entra en acción cuando se llega al límite de la cobertura base de responsabilidad civil de su póliza para automóvil, condominio, inquilino o propietario de vivienda. Además de ofrecer protección económica para casos tales como lesión personal, ya sea en su propiedad u ocasionado por su vehículo, una póliza general puede también cubrirlo contra difamación y calumnias.
El seguro hipotecario privado (PMI, por su sigla en inglés)
es un seguro adicional que la mayoría de las entidades crediticias
exigen como parte de un contrato para comprar
una vivienda. Los propietarios que obtienen préstamos
de más del 80% del valor de su casa
nueva para proteger a las entidades
financieras deben adquirir un seguro hipotecario
privado como parte del contrato de préstamo.
Este seguro permite que las personas compren una casa
con un pago inicial de menos del 20%.
El seguro hipotecario privado protege a la
entidad crediticia (no al comprador), si el comprador no cumple con el préstamo.
Seguros para títulos. Cuando se compra y vende una casa, edificio u otra propiedad, todas las partes que intervienen en la transacción desean cerciorarse de que el "título" o transferencia de propiedad esté en regla. El seguro para títulos protege al propietario y a la entidad crediticia contra pérdidas originadas por problemas relacionados con el título de la propiedad.
Haga clic en este vínculo para informarse más sobre seguros para títulos y las opciones del consumidor.
Es responsabilidad del propietario de la vivienda comprender la cobertura de una póliza. Si se destruye su casa, ¿su seguro cubrirá la reconstrucción al costo actual? Asegúrese de que su póliza se mantenga al día con la inflación.
El seguro de inundación no se incluye
en los seguros típicos para
propietarios de vivienda y se debe
adquirir por separado.
(Haga clic en el vínculo para obtener información sobre seguros de inundación.)
El seguro para propietarios de vivienda (vivienda y estructuras)
cubre sus bienes inmuebles y personales si es dueño de una
casa, residencia o condominio. Si su propiedad
resulta dañada, el seguro cubrirá las reparaciones o
la reconstrucción según los términos de su póliza, e incluirá
los artículos personales de la casa, las estructuras sujetas o separadas
(en función de los límites de su póliza).
Las pólizas cubrirán el daño común provocado por incendio, viento y
tornados, o daños ocasionados por un incidente tal como la caída de un árbol
sobre su casa o el choque de un camión contra un muro.
(Haga clic en el vínculo para obtener más información sobre seguro de propiedad.)
Si usted posee una casa y tiene un seguro para propietarios de vivienda, además de la protección de las estructuras, la mayoría de las pólizas también cubre sus bienes personales, hasta los límites especificados. El seguro para propietarios de vivienda protege sus pertenencias personales: muebles, artículos domésticos, televisores y ropa en caso de pérdidas o daños.
En realidad, los bienes personales asegurados, en virtud de los términos y condiciones de la póliza, están cubiertos en todo el mundo siempre que sean de propiedad o sean usados por el titular de la póliza u otros familiares cubiertos. Generalmente, existe un límite del 10% de la cobertura total del contenido cuando el bien se encuentre fuera de las instalaciones aseguradas.
La cobertura de los bienes personales es limitada, a menos que se adquieran endosos, por lo que se recomienda investigar y comprender de qué tipo de cobertura dispone para sus bienes personales. Si posee artículos de valor especial o inusual, consulte con el representante de su compañía de seguros para buscar la forma de cubrirlos y si esto implica un costo adicional. Documente y haga saber al representante de seguros sobre obras de arte de alto valor, joyas o artículos heredados para saber si es necesario realizar endosos especiales.
El seguro para contenido
(también conocido como seguro de inquilinos o arrendatarios)
tiene el fin de reemplazar los artículos valiosos y sus efectos personales contra pérdida
(recomendado, no es obligatorio).
Usted puede comprar una póliza por separado para sus artículos valiosos si
es inquilino o estudiante universitario sin cobertura.
Si sus artículos sufren daños o son robados, este seguro
de "inquilino" o de "contenido" cubre el costo de reemplazo o reparación de sus
artículos de valor y pertenencias aseguradas.
(Haga clic en el vínculo para obtener otros consejos para inquilinos.)
Los inquilinos deben saber que sus bienes
personales y pertenencias NO están cubiertas
por el seguro del propietario o del arrendador de la vivienda.
A fin de proteger los artículos valiosos, los inquilinos deben
comprar un seguro por separado. El seguro
de inquilinos fue ideado para proteger las
pertenencias del residente. La mayoría
de las pólizas para inquilinos incluye cobertura de responsabilidad civil
para protegerlo en caso de que sea responsable de
ocasionar daños a terceros. Por ejemplo, si se produce un incendio
en su unidad y se determina que usted es
responsable, la cobertura de responsabilidad civil cubrirá
los daños causados a la propiedad de terceros, incluso, entre otros,
la propiedad del arrendador y otros inquilinos.
Algunas asociaciones de administración de propiedades pueden requerir la compra de un seguro de responsabilidad civil.
Los estudiantes universitarios que viven lejos de su hogar deben saber si la póliza de sus padres para propietarios de vivienda los cubre en la universidad.
Ya sea inquilino o propietario, será de utilidad para cualquier reclamación contra el seguro, en materia de bienes personales y pertenencias, que tenga una lista de los mismos.La lista de verificación del inventario del hogar es una buena manera de empezar.
Consejo: asegúrese de guardar la lista de inventario FUERA de su casa, para recurrir a ella cuando la necesita. Una forma es enviarse una copia a su propia dirección de correo electrónico, a la que pueda ingresar desde cualquier lugar.
El seguro de propiedad de alquiler es un tipo diferente de cobertura para los arrendadores.
El dueño de una propiedad de alquiler puede adquirir cobertura de vivienda para la propiedad, bajo una póliza de incendio de vivienda personal. Si es dueño de varias propiedades de alquiler, el asegurador puede emitir una póliza para empresarios para cubrirlas. Esta cobertura, sujeta a los términos y condiciones, ofrece una cobertura similar a la del seguro para propietarios de vivienda; no obstante, no tiene cobertura, o puede tener una cobertura limitada, para los bienes personales ya que la propiedad no está ocupada por el dueño.
Seguros obligatorios.
Verifique los requisitos o las exigencias mínimas legales para adquirir un seguro. Si conduce un auto, por ejemplo, se exige un seguro. Si es titular de una habilitación profesional o es dueño de una empresa, existen req
uisitos obligatorios en cuanto a seguros que debe cumplir para su profesión.
Además de los seguros detallados más arriba, se exige que algunos profesionales y empresas contraten ciertos tipos de seguros.
Algunos ejemplos:
- muchos profesionales como médicos, abogados y constructores, entre otros, están obligados a contratar un seguro de responsabilidad profesional;
- los corredores hipotecarios individuales que trabajan en el estado de Colorado deben tener un seguro de responsabilidad civil que incluya seguro de errores y omisiones, además de otros requisitos relativos a habilitación y garantías;
- la mayoría de los empleadores están obligados a contratar un seguro de compensación laboral;
- los empresarios deben conocer los requisitos sobre seguros de propiedad, responsabilidad civil y reemplazo para el tipo específico de empresa. En algunos casos, se recomienda contratar el seguro pero no se exige por ley.
Vínculo a información y requisitos para abrir una empresa en Colorado.
Seguros opcionales.
Algunos tipos de seguro, tales como seguros médicos o seguros para inquilinos, son recomendados pero no obligatorios por ley. Se recomienda que tome en consideración en forma cuidadosa estos tipos de seguros, pero no existe obligación legal para adquirirlos.
Seguros especiales
El sector de seguros crea tipos adicionales de productos para satisfacer las necesidades del consumidor y el mercado cambiante. Los seguros de viaje, de mascotas y de crédito constituyen tipos relativamente nuevos de cobertura. Usted debe evaluar los costos de las primas y los posibles beneficios para saber si estos productos le servirán en su situación.
Tipos de seguro regulados por la División de Seguros de Colorado
(lista parcial)
Accidentes • Anualidades • Seguro para automóvil • Fianzas • Propiedad comercial • Seguro de condominio • Seguro de crédito • Seguro dental • Granja y cosecha • Incendio • Seguro prepago para funeral • Seguro general o profesional • Seguro médico o de salud • HMO (Organización de mantenimiento de la salud) • Propietarios • Responsabilidad civil • Seguro de vida • Atención a largo plazo • Complemento de Medicare • Seguro para mascotas • Seguro de bienes personales • Seguro de inquilinos • Seguro para títulos • Seguro para viajes • Convenios de liquidación por adelantado (seguro de vida de terceros)
Si no está seguro si su plan médico está financiado por el empleador, verifíquelo en el departamento de personal de su empresa. La División de Seguros puede responder preguntas, pero no tiene jurisdicción en el área de los planes médicos "autofinanciados".
Tipos de seguros que pueden ser regulados, o parcialmente regulados, por otro departamento u oficina: (haga clic en los vínculos para obtener más información)
Planes de beneficios médicos del gobierno federal
(para empleados del gobierno federal)
Seguro médico financiado por el empleador
(planes ERISA o autofinanciados)
Haga clic aquí para consultar la hoja informativa sobre el seguro médico financiado por el empleador
Jurisdicción estatal o federal en el caso de algunos planes médicos
Algunos tipos de seguro o de productos relativos a seguros están fuera de la jurisdicción del estado. Por ejemplo, si usted tiene seguro médico a través de su empleador y es autofinanciado (el empleador proporciona beneficios médicos o por discapacidad a los empleados y asume el riesgo directo del pago de reclamaciones), este tipo de seguro se llama plan ERISA y se encuentra bajo jurisdicción del gobierno federal. En general, bajo este tipo de plan, el empleador contrata a una compañía de seguros para que actúe como "administrador independiente" respecto del plan de atención médica del empleador. La compañía se hace cargo de dar trámite a las reclamaciones pero no acepta ningún riesgo.
Igualmente, los planes ERISA deben respetar determinadas pautas, tales como detallar la manera en que una persona apela un rechazo de beneficios. Si duda si tiene un seguro autofinanciado de su empleador, pregúntele o llame a la División de Seguros de Colorado por más información.
Haga clic aquí para informarse más sobre los planes ERISA (financiados por el empleador o autofinanciados).
La ley ERISA exonera a los planes de atención médica autofinanciados de responder a la reglamentación de seguros del estado. Por lo tanto, cuando necesite ayuda o desee hacer una reclamación sobre los servicios, debe ponerse en contacto con el departamento de recursos humanos de su empresa o con el Departamento de Trabajo de los Estados Unidos. La División de Seguros de Colorado está a su disposición para ayudarlo con las preguntas que tenga, pero es posible que no tenga jurisdicción sobre los asuntos que no regula.
Compensación laboral
La División de Seguros maneja algunos asuntos sobre compensación laboral, mientras que la División de Compensación Laboral se ocupa de otros.
Compensación Laboral: página de información de la División de Seguros
División de Compensación Laboral (Departamento de Trabajo y Empleo de Colorado)
La División de Seguros supervisa la habilitación de los aseguradores
y corredores, las tarifas, procesos de evaluación, requisitos para
la prestación de servicios de administración de riesgos, inquietudes
sobre factores de modificación según la experiencia y elaboración de informes de datos.
La División de Compensación Laboral se ocupa de
los asuntos relacionados con una reclamación, así como de preguntas
sobre pruebas de cobertura o problemas sobre quién
debe estar cubierto por la compensación laboral.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si no está seguro
de dónde plantear su pregunta o reclamación, y lo
orientaremos a la oficina correcta para la resolución del problema. Nuestro sitio web cuenta con recursos a su disposición
si está interesado en obtener más información, por ejemplo:
- Guía de costos de pérdidas de compensación laboral
- Guía de compensación laboral y seguro de responsabilidad civil del empleador
- Participación de mercado de compensación laboral (del informe estadístico anual)
La División de Compensación Laboral es parte del Departamento de Trabajo y Empleo de Colorado (no forma parte de la División de Seguros, que pertenece al Departamento de Organismos Reguladores de Colorado). Ambos organismos del estado tienen algunas responsabilidades en cuanto a regular el seguro de compensación laboral de Colorado.
Si desea formular preguntas sobre una reclamación por compensación laboral o si usted es un empleador que desea adquirir un seguro de compensación laboral, puede hallar la información necesaria en el sitio web de la División de Compensación Laboral.
Como organismo que supervisa la compensación laboral en este estado, la División de Compensación Laboral establece normas, procedimientos y programas para hacer cumplir la ley y para resolver controversias que puedan surgir entre el empleador y el trabajador lesionado.
Verificar primero:
No aprenda las cosas de la peor manera.
Algunos productos, tales como
"planes médicos con descuento"
quizá no proporcionen los beneficios
que usted espera cuando
más los necesita.Si desea formular preguntas sobre un plan de beneficios médicos o plan médico "con descuento", averigüe si la compañía está habilitada para vender seguros en Colorado antes de aceptar la póliza o hacer un pago. Si en realidad no se trata de un seguro médico, puede verse perjudicado cuando necesite asistencia médica y presente una reclamación.
Tipos de seguros e información para consumidores
Puede encontrar información sobre muchos tipos de seguros que compran los consumidores en la página principal de información al consumidor de la División de Seguros. http://www.dora.state.co.us/insurance/consumer/consumer.htm
Avisos y consejos para el consumidor
¿Necesita un seguro, pero no sabe por dónde empezar?
Nuestra página de avisos y consejos para el consumidor incluye información de utilidad para seleccionar seguros en una diversidad de categorías como, por ejemplo, asistencia médica, propietarios, automóvil y otros. Se señalan los escollos comunes y le enseñamos a evitar engaños con seguros.
Búsquelo. 
El sitio web de la División de Seguros
brinda una lista de las compañías y corredores habilitados.
Protéjase: cerciórese de que
está tratando con un corredor habilitado.
Buscar una compañía o corredor de seguros habilitado (haga clic en el vínculo)
La División de Seguros de Colorado otorga habilitaciones a todos los corredores y agencias y regula las entidades de seguros establecidas en Colorado. Los corredores deben cumplir requisitos de capacitación para obtener la habilitación
para vender productos de seguros. Las compañías deben estar
habilitadas para poner sus productos a la venta en Colorado.
La información que contiene este vínculo permite que los consumidores verifiquen que un corredor o una agencia esté correctamente habilitada en Colorado y que la compañía de seguros cumpla con todos los requisitos financieros para operar legalmente en el estado. Si usted está pensando en contratar un "seguro" y el corredor no figura en la lista, llame a la División de Seguros por más información. Cerciórese de que no esté siendo engañado o que no esté por comprar un plan de beneficio que no sea realmente un seguro.
De qué forma protege la División de Seguros a los consumidores
Antes de firmar un contrato de seguro, es posible que quiera saber si la persona o la compañía que le vende la póliza ha tenido problemas relacionados con seguros en el pasado. Puede analizar todas las medidas de aplicación de la ley tomadas contra corredores o compañías para determinar si desea hacer negocios con ellos.
La División de Seguros enumera las medidas de aplicación de la ley en tablas que pueden clasificarse por fecha de la medida, por el nombre de la compañía o del corredor, por tipo de medida y otras categorías.
Para confirmar si un corredor o compañía ha recibido una amonestación con anterioridad, o si el corredor o la compañía tiene un historial de infracciones, puede buscar en la siguiente tabla de todas las medidas de aplicación de la ley aquí:
Medidas de aplicación de la ley (haga clic en el vínculo)
Una medida de aplicación de la ley, por definición, es el resultado de una investigación o examen que revela una infracción de la legislación sobre seguros.
Las medidas pueden traducirse en multas, restitución, órdenes para cesar una actividad, supervisión, revocación o renuncia de la habilitación.
Exámenes de conducta en el mercado (hacer clic en el vínculo)
La División de Seguros realiza "exámenes de conducta en el mercado" de las compañías de seguros para cerciorarse de que éstas cumplan con la legislación y reglamentaciones de Colorado en sus prácticas relativas a tarifas, procesos de evaluación y reclamaciones. Estos exámenes pueden programarse en función de la actividad por reclamaciones de consumidores, por solicitudes especiales, o a intervalos regulares. No todo examen de conducta en el mercado tiene como resultado el descubrimiento de una infracción.
Los exámenes de conducta en el mercado se centran en las prácticas comerciales de los aseguradores y corredores y tienen como fin supervisar la comercialización, la publicidad, los servicios al titular de la póliza, la práctica en los procesos de evaluación, fijación de tarifas y reclamaciones. Los informes de estos exámenes contienen el resultado documentado que obtuvieron nuestros examinadores. Los informes adoptados son registros públicos y se publican en el sitio web de la División de Seguros. Identifican los elementos estudiados por los examinadores e indican las supuestas infracciones a la ley descubiertas durante el examen. También resumen las medidas tomadas por los aseguradores para corregir las supuestas prácticas que no cumplen con los requisitos.
Para constatar si una compañía ha realizado o se le ha sometido recientemente a un examen de conducta en el mercado, y a fin de estudiar los resultados del examen, haga clic en el siguiente vínculo: examen de conducta en el mercado.
Exámenes financieros (haga clic en el vínculo para ver exámenes financieros y resultados)
La División de Seguros de Colorado realiza "exámenes financieros" de aseguradores locales (aquellos aseguradores que se constituyen en este estado) para constatar que estén respetando las diversas leyes financieras de Colorado, así como las reglamentaciones contables exigidas por ley. Todos los aseguradores locales son sometidos a exámenes como mínimo una vez cada cinco años. El examen incluye un estudio de la declaración anual de la compañía, un estudio de los controles internos y una revisión de cumplimiento de las diversas leyes financieras, así como reglamentaciones e informes contables que las compañías deben respetar.
Los informes adoptados son registros públicos y se publican en el sitio web de la División de Seguros. Identifican los aspectos que fueron revisados por los examinadores e indican recomendaciones, si corresponde.
A fin de constatar si una compañía fue sometida a un examen financiero, y para ver los resultados del mismo, haga clic en este vínculo: exámenes financieros.
Engaños y fraudes 
Además de muchos profesionales calificados que prestan un buen servicio a sus clientes, el sector de seguros también atrae su parte de artistas del engaño. Se han descubierto personas que cobran primas de seguros pero nunca otorgan los beneficios, gente que roba la identidad de sus clientes, que no están habilitados para el tipo de seguro que pretenden vender, y quienes venden pólizas que no son las correctas para la situación del cliente.
Consulte estos consejos útiles para asegurarse de que esté recibiendo lo que debe a cambio de su dinero, y que no se esté exponiendo a riesgos innecesarios.
Proteja su identidad
para proteger su salud financiera.
Tenga toda su información personal en un lugar seguro.
Planes médicos con descuento y tarjetas médicas con descuento.
Los planes médicos con descuento no son un seguro (haga clic en el vínculo)
Los consumidores que buscan maneras de reducir el costo de la atención médica pueden verse tentados a comprar un plan médico con descuento o una tarjeta médica con descuento, en vez de un seguro médico. Estos planes comúnmente prometen ahorros significativos frente a los planes de seguro médico tradicionales, pero es posible que no brinden la cobertura esperada cuando llega el momento de presentar una reclamación.
Comprar un plan de descuento en vez de un seguro médico verdadero lo afectará de diferentes maneras. Infórmese más sobre los planes médicos con descuento y las tarjetas médicas con descuento antes de elegirlos en vez de un seguro médico "real".
Publicaciones
Puede encontrar listas de consejos, folletos, estadísticas,
informes y otras publicaciones en
el sitio web de la División de Seguros.
Puede consultar la lista completa en la
página de la biblioteca de publicaciones
(haga clic en el vínculo para ver todas las publicaciones).
Constitución modificada de Colorado
Legislación del estado sobre seguros (haga clic para ingresar al vínculo)
Si desea saber si una medida en particular es legal, o qué requisitos existen para los aseguradores de Colorado, aquí puede buscar y leer la legislación de Colorado relativa a seguros.
La mayoría de las leyes relacionadas con los seguros, aunque no todas, se encuentran en la Constitución modificada de Colorado, Título 10, Seguros (haga clic para ingresar al vínculo).
Los boletines y reglamentaciones ayudan a los aseguradores y consumidores a comprender los detalles sobre cómo los aseguradores deben trabajar en Colorado, y establecen normas y procedimientos para llevar a cabo las actividades comerciales.
Las reglamentaciones interpretan pero no exceden el ámbito de las leyes más generales aprobadas por la Asamblea General de Colorado. Haga clic aquí para estudiar las reglamentaciones sobre seguros de Colorado.
Los boletines expresan la interpretación de la legislación existente por parte de la División, o su posición al respecto, inclusive reglamentaciones y estatutos, pero sin la fuerza de la ley.
Haga clic aquí para estudiar los boletines sobre seguros de Colorado.
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